Stichting WoonZorg Voorzieningen in Steenwijk gaat haar dienstverlening voor ouderen uitbreiden en verbeteren. WoonZorg levert wonen, zorg en service aan zelfstandig wonende ouderen. Doel is om voor deze cliënten tot op zeer hoge leeftijd thuiswonen mogelijk te maken, ondanks lichamelijk en/of geestelijke beperkingen. Daarnaast zet WoonZorg gespecialiseerde verpleegkundigen in om patiënten met bijvoorbeeld de diagnose kanker ziekenhuisvervangende zorg te bieden. Behalve in de noordelijke provincies levert Woonzorg deze activiteiten ook in de rest van Nederland.
Deze ambitieuze plannen stellen uiteraard hoge eisen aan de organisatiestructuur van WoonZorg. Niet alleen op financieel vlak, maar ook op het gebied van kennis, kunde en netwerken. Daarom heeft WoonZorg aan Nazca gevraagd twee consultants te vinden die de onderliggende risico's van groei en continuïteit kunnen beoordelen, zodat de strategische doelen zonder problemen gehaald kunnen worden.
Nazca vond twee vakbekwame consultants die onder leiding van managing consultant Stef Schouten het project uitvoerden. Met behulp van de ManagementZorgScan, een kwaliteitssysteem toegespitst op zorginstellingen, hebben zij gesprekken gevoerd met het bestuur van Stichting WoonZorg Voorzieningen. Daarnaast hebben ze performances beoordeeld, de visie tegen het licht gehouden en aan de hand daarvan de risico's van de plannen vastgesteld.
Door de conclusies en uitgebreide aanbevelingen in het compacte rapport van de Nazca-consultants, heeft WoonZorg ervoor gekozen om de geplande groei deels extern te financieren. Het benodigde krediet werd - op basis van het Nazca-rapport - verstrekt door de huisbankier. Dat betekent dat WoonZorg in staat is haar dienstverlening te continueren en bovendien een nog grotere maatschappelijke inbreng te realiseren. Dankzij de ambitieuze groeiplannen kan WoonZorg immers de droom om langer thuis te blijven wonen van veel meer senioren laten uitkomen.
WoonZorg heeft de samenwerking met Nazca ervaren als professioneel, deskundig en vooral zeer betrokken, waarbij de consultants hun noodzakelijke objectieve waarneming uiteraard nooit uit het oog verloren. De snelle inzetbaarheid en betrokkenheid van de consultants hebben volgens WoonZorg zeker bijgedragen aan de vlotte uitvoering van de nieuwe strategie.
